各部门、分中心：
为持续提升中国质量认证中心（简称CQC）产品认证人员能力水平，保证认证工作质量，支持中心产品认证业务高质量新发展，满足法规、认可规范和认证人员注册准则等要求，依据中国认证认可协会（简称CCAA）《认证人员继续教育管理方案（第2版第2次修订）》（中认协评〔2021〕15号）及CQC认证人员培训管理规定，现组织开展2022年度产品认证人员继续教育培训工作。具体事项通知如下：
一、适用领域
产品（包括CCC/自愿/绿色）、服务和温室气体领域。
二、适用对象
（一）经CQC聘用且取得CCAA注册资格的产品检查员、服务审查员、温室气体核查员。
（二）经CQC聘用的产品、服务、温室气体领域认证人员。
集团各海外公司认证人员需按本通知要求完成继续教育。
三、学时要求
（一）CCAA注册产品检查员/服务审查员/温室气体核查员
1. 实习检查员/审查员：按照CCAA注册准则要求，实习检查员/审查员每个继续教育年度至少完成16学时不限领域继续教育培训，包括8学时CCAA培训课程（专业/通用/免费）和8学时CQC培训课程。
2. 级别检查员/审查员/核查员：按照CCAA注册准则要求，级别检查员/审查员/核查员每个继续教育年度至少完成16学时相应领域继续教育培训，包括8学时CCAA专业课程和8学时CQC培训课程。当不能满足认证经历要求时，应至少完成24学时相应领域继续教育培训，包括12学时CCAA专业课程和12学时CQC培训课程。
（二）CQC聘用产品/服务/温室气体认证人员
认证人员在每个继续教育年度应完成CQC指定的课程学时要求，建议按领域选择相应课程学习（不仅限于规定学时）。
四、培训课程及方式
包括CCAA培训课程和CQC培训课程两类。
（一）CCAA培训课程
CCAA培训课程均为网络课程。
1.培训平台：CCAA综合服务平台http://service.ccaa.org.cn（注：8月15日二期“从业人员学习平台”功能上线，用户手册获取路径：协会官网-人员能力评价-常用文件。类型选择专业课程，类别选择产品/服务/审定与核查）
2.课程选择：课程信息详见“CCAA培训平台—继续教育”，以往未学习过的CCAA课程均可选择，以下为相关领域选课参考（请关注适用领域及学时数）。
产品领域（CCC、自愿、绿色）专业课程：
•《产品认证基础》（8学时）
•《产品认证基础理论（一）》（8学时）
•《产品认证检查实施及案例解析》（8学时）
•《产品认证工厂检查案例解析》（8学时）
•《强制性产品认证通用知识》（8学时）
•《自愿性产品认证风险识别及应对措施》（8学时）
•《绿色产品认证理论基础》（8学时）
•《绿色产品认证实践基础》（8学时）
服务领域专业课程：
•《服务认证基础》（8学时）
•《服务认证基础理论（二）》（4学时）
•《合格评定—服务认证基础与资源》（8学时）
•《服务认证中的服务特性测评应用和示例》（8学时）
•《服务认证实施及案例解析》（8学时）
•《服务规范标准的编写思路和要点》（8学时）
•《服务认证方案制定与实施的风险管理及应用》（8学时）
•《服务营销—基于服务认证》（8学时）
温室气体领域专业课程：
•《ISO14064-1组织温室气体盘查知识》（4学时）
•《工业企业温室气体排放核算和报告通则GB/T 32150:2015》（4学时）
3.课程购买：各单位（各部门/分中心）管理员依据CCAA注册准则，统计本单位各级别检查员/审查员/核查员在各自注册年度内需完成的继续教育学时，于8月31日前自行到CCAA培训平台购买课程并及时办理付款和报销手续，以保证认证人员按时完成继续教育，满足CCAA注册准则有关年度确认和再注册要求。CCAA已为各单位开通管理员权限，尚未开通的可与质量技术部联系。课程购买方式详见“CCAA培训平台—继续教育下载专区—认证机构管理员使用手册”。（注：本年度注册资格到期再注册人员，建议先行购买CCAA课程，确保满足本周期至少16学时继续教育要求，再注册时需验证注册有效期内48学时继续教育经历）。
4.课程学习：各单位管理员应监督各级别检查员/审查员/核查员按照注册年度（继续教育周期）时限要求完成课程学习。
5.学时登记：CCAA培训课程获得的学时自动计入本周期继续教育学时。
（二）CQC培训课程
CQC培训课程分为网络课程和面授课程，CQC培训平台及课程上线安排另行通知。具体课程信息和培训要求详见《CQC继续教育课程及培训要求》（附件1）。
1.网络课程
（1）培训平台：上线时间另行通知。
（2）课程报名：各单位依据《CQC继续教育课程及培训要求》，于2022年9月10日前将《CQC继续教育网络课程培训报名表》（附件2）报送至质量技术部。
（3）课程开通：质量技术部在培训平台发布网络课程，各单位管理员根据报名信息为本单位认证人员开通相应网络课程。
（4）课程学习：各单位管理员应监督各级别检查员/审查员/核查员按照CQC继续教育时限要求完成课程学习，取得培训证书。
（5）学时登记：质量技术部根据培训平台学习记录导出各级别检查员/审查员/核查员课程完成情况，报送培训结果至CCAA并经审核通过后方可计入本周期继续教育学时。
2.面授课程
（1）实施方案：质量技术部负责制定面授课程实施方案。
（2）培训资料：质量技术部负责提供电子版培训资料，各单位负责自行印制并提供给学员。
（3）计划报送：各单位在培训开始前7个工作日在培训平台提交《CQC继续教育面授课程培训计划表》（附件3），由质量技术部审核批准。
（4）培训实施：由各单位自行组织培训实施，并保存培训资料和记录（包括培训通知、签到表、培训考核记录表、评价表、试卷等）。
（5）结果报送：各单位在培训实施结束后15个工作日内在培训平台提交《CQC继续教育面授课程培训实施结果记录表》（附件4）。
（6）学时登记：质量技术部审核确认培训实施完成结果（必要时抽查培训记录），报送培训结果至CCAA并经审核通过后方可计入本周期继续教育学时。
五、减免规定
依据CCAA继续教育学时减免规定（附件5）。符合规定条件的各级别检查员/审查员/核查员，可申请减免相应注册领域本周期继续教育学时，由各单位管理员统一通过CCAA培训平台报送。
六、时间要求
CCAA培训课程要求在认证人员注册年度周期内完成。CQC培训课程总体要求在2022年12月31日前完成，网络课程可延长至2023年3月31日。
七、培训反馈
为持续改进继续教育培训工作质量，满足认证人员能力提升需求，本年度在新培训平台开展《培训课程及效果调查问卷》填报和统计分析工作，具体要求于培训平台上线宣贯时介绍。
八、培训监督
质量技术部对继续教育培训工作不定期实施监督。请各单位妥善保管相关培训资料和记录，课程及教材资料使用应遵守《中国质量认证中心知识产权管理办法》有关保密等规定，未经质量技术部许可，不可擅自将课程资料提供给第三方。经举报或发现有违规者，即取消其三年内从事继续教育培训资格。
九、联系方式
质量技术部 张芳薇（培训管理），刘小龙（考试管理）
联系电话：010-83886324, 010-83886811
liuxiaolong@cqc.com.cn
附件：1. CQC继续教育课程及培训要求
2. CQC继续教育网络课程培训报名表
3. CQC继续教育面授课程培训计划表
4. CQC继续教育面授课程培训实施结果记录表
5. CCAA继续教育学时减免规定
认证中心
2022年8月4日